ビジネス向けの効率的なライブチャットとチャットボットソリューション
Social Intents 8211 Live Chat と ChatGPT チャットボットは、WordPress ユーザー向けに設計された多目的なコミュニケーションツールです。このプラットフォームは、企業が Microsoft Teams、Slack、Google Chat などの人気のコラボレーションツールを通じて、ウェブサイトの訪問者と直接やり取りすることを可能にします。セットアッププロセスは迅速で、視覚的に魅力的なチャットウィジェットをウェブサイトに統合するのに1分もかかりません。ライブチャット機能は、顧客の問い合わせや販売前の質問に効果的に対応するのに最適です。さらに、無制限のライブチャットエージェントと複数のチャットウィジェットをサポートしており、あらゆる規模の企業に適しています。
ChatGPT によって強化された AI チャットボットの導入は、ウェブサイトのコンテンツに基づいた自動応答を可能にすることで、ユーザーエクスペリエンスを向上させます。ユーザーは、チャットウィジェットの外観をブランドに合わせてカスタマイズし、訪問者を引き付けるためのプロアクティブなチャットトリガーを設定できます。モバイルプッシュ通知、チャット履歴の追跡、マルチランゲージサポートなどの機能を備えたこのソリューションは、顧客コミュニケーションを効率化し、全体的なサービス効率を向上させることを目指しています。
